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1.¿Cómo es la garantía?
El tiempo de garantía es de 12 meses después de la fecha BL.
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2.¿Podemos visitar su fábrica antes de realizar el pedido?
Claro. Todos los nuevos y viejos amigos son bienvenidos a visitarnos en nuestra fábrica. Además, podemos recogerlo en la estación o el aeropuerto si es necesario. Estaremos muy honrados de ayudar con las entradas y la reserva de alojamiento.
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3.¿Tienes existencias?
Lo sentimos, la mayoría de nuestras máquinas no tienen stock, siempre producimos según pedido. Sin embargo, si durante los meses de ferias, tal vez tenga pocas muestras de las ferias.
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4.¿Cuál es el MOQ?
Un solo conjunto.
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5.¿Qué tal tu calidad?
Tenemos más de 70 años de experiencia en la fabricación de máquinas herramienta, y es el fabricante muy famoso de equipos de mecanizado CNC de China. Hemos aprobado el sistema de gestión de calidad ISO9001: 2015. Sistema de gestión ambiental ISO14001. La mayoría de los productos han sido aprobados por los estándares de seguridad europeos y estadounidenses, incluidos CE, GS, EMS y UL, el 90% de nuestros productos se exportan a más de 60 países y regiones alrededor del mundo. Para que pueda estar seguro de nuestros productos de calidad y nuestros mejores servicios.
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6.¿Tiene ingenieros profesionales?
Sí. Contamos con ingenieros y diseñadores profesionales. Podemos proporcionar servicios de OEM.
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7.¿Puede proporcionar máquinas personalizadas?
Sí, podemos diseñar y fabricar según sus requisitos específicos.
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8.Después de que el equipo falla, ¿cuánto dura su tiempo de respuesta posventa?
El servicio postventa se compromete a responder en un plazo máximo de 6 horas para minimizar el impacto de las fallas de los equipos en su producción.
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9.¿Cuánto dura el periodo de garantía del equipo?
El período de garantía específico se acordará claramente en el contrato y, por lo general, se determinará según las prácticas de los diferentes productos e industrias. Durante el período de garantía, solucionaremos las fallas causadas por problemas de calidad sin costo alguno.
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10.¿Cómo se calcula el coste del mantenimiento postventa?
Durante el período de garantía, no se cobrará ningún cargo por el mantenimiento de fallas causadas por causas ajenas a la mano de obra. Fuera del período de garantía, calcularemos el costo según las condiciones específicas de la falla y las piezas de repuesto, y le explicaremos los detalles con antelación para que el precio sea transparente y razonable.
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11.¿Qué tipo de servicios de máquinas herramienta personalizados puede proporcionar?
Podemos personalizar una gama completa de soluciones, desde el diseño de la estructura de la máquina herramienta, la configuración funcional hasta el desarrollo del sistema de control de acuerdo con sus necesidades de procesamiento únicas, tecnología de producción, condiciones del sitio, etc.
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12.¿Cuánto dura el ciclo de fabricación de máquinas-herramientas personalizadas?
El ciclo de producción de las máquinas herramienta personalizadas se ve afectado por diversos factores. Para máquinas herramienta personalizadas sencillas, el ciclo de producción puede ser de 2 a 3 meses. Para máquinas herramienta personalizadas complejas, de alta precisión y multifuncionales, el ciclo puede ser de 6 a 12 meses. Al determinar el plan personalizado, le proporcionaremos un plazo de entrega aproximado y le informaremos del progreso en cualquier momento durante el proceso de producción, para que la máquina herramienta pueda entregarse a tiempo.
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13.¿Cómo se determina el precio de las máquinas-herramientas personalizadas?
El precio de una máquina herramienta personalizada depende de factores como la complejidad de la personalización, los materiales seleccionados, las piezas configuradas y las especificaciones de la máquina herramienta. Una vez que comprendamos completamente sus necesidades, calcularemos el precio al detalle y le proporcionaremos un presupuesto preciso.
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14.¿Cuáles son las formas de pago para solicitar máquinas-herramientas?
Los métodos de pago más comunes son transferencia bancaria, transferencia bancaria, etc. El método y el cronograma de pago específicos se pueden negociar con nosotros al firmar el contrato, según sus necesidades y situación actual. Haremos todo lo posible para ofrecerle un plan de pago flexible y conveniente que se ajuste a sus necesidades financieras.
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15.¿Qué estándares y certificaciones internacionales cumplen sus productos?
Nuestros productos cuentan con las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y ISO 9001, respectivamente. La mayoría de nuestros productos cuentan con las certificaciones de seguridad europeas y estadounidenses, como CE, GS, EMS y UL. Además, estamos solicitando activamente más certificaciones internacionales para garantizar que la calidad y el rendimiento de nuestros productos alcancen un nivel avanzado internacional y cumplan con los requisitos de importación de diferentes países y regiones.
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16.¿Qué medio de transporte utiliza habitualmente para enviar sus productos al extranjero?
Normalmente priorizamos el envío marítimo. El embalaje es firme, lo que permite que sus productos lleguen de forma segura y rápida. El plazo de entrega suele ser de 1,5 a 6 meses.
Obtenga el último precio? Le responderemos lo antes posible (dentro de las 12 horas)
